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또한 OECD의 개인정보 보호 가이드라인 등 국제기준을 준수하여 서비스를 제공합니다.
1. 개인정보처리방침의 의의
TWOJOB world는 본 개인정보처리방침은 개인정보보호법 기준으로 작성하되, TWOJOB world 내에서의 이용자 개인정보 처리 현황을 최대한 알기 쉽고 상세하게 설명하기 위해 노력하였습니다. 이는 쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침 작성 원칙인 ‘Plain Language Privacy Policy(쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침)’를 도입한 것입니다.
개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
- TWOJOB world가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제・어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
- 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
- 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
- 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 네이버와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.
2. 수집하는 개인정보
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3. 수집한 개인정보의 이용
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4. 개인정보의 제공 및 위탁
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5. 개인정보의 파기
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이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 가입 시 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.
- 부정 가입 및 이용 방지
– 부정 이용자의 DI(만 14세 미만의 경우 법정대리인 DI) : 탈퇴일로부터 6개월 보관
– 탈퇴한 이용자의 휴대전화번호(휴대전화 인증 시, 복호화가 불가능한 일방향 암호화(해시)하여 보관), DI(아이핀 인증 시) : 탈퇴일로부터 6개월 보관 - TWOJOB world 서비스 제공을 위한 본인 확인
– 통신사 정보, 휴대전화번호 : 수집 시점으로부터 1년 보관
개별 서비스에서 보관기간에 대해 별도 동의를 얻은 경우
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. TWOJOB world는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관 - 전자문서 및 전자거래 기본법
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– 로그인 기록 : 3개월
회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 ‘NAVER 내정보 > 회원정보’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정ㆍ삭제할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 이용자 및 법정대리인의 권리는 ‘회원정보’ 페이지 등에서 직접 처리하거나, ‘문의하기‘를 통해 요청할 수 있습니다. 이용자 개인의 서비스 이용활동 및 동의 내역에 따라 제3자에게 제공한 내역은 ‘개인정보 이용현황’ 페이지에서 확인하고 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 참고로 TWOJOB world는 ‘온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드 라인’에 따른 이용자 권리보장을 위한 페이지를 제공하고 있습니다.
7. 개인정보보호를 위한 네이버의 노력
TWOJOB world는 이용자의 개인정보(가명정보 포함)를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.
개인정보보호 내부 관리계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.
개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정 보 내부관리계획을 수립하고, 매 년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치를 하고 있습니다.
개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한의 부여 ㆍ변경 ㆍ말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하고 있습니다.
개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화 조치를 하고 있습니다.
암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상 에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.
재해 및 재난 등으로 인한 위기 상황 발생 시 수행해야 할 세부 계획을 수립 및 운영하고 있습니다.
위기 대응 지침을 포함한 세부 계획서를 수립하고 위기 상황 발생 시 이용자 불편을 최소화할 수 있도록 대응 체계를 마련하여 운영하고 있습니다.
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8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
TWOJOB world는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
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- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
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11. 개정 전 고지 의무
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- 공고일자 : 2024년 06월 30일
- 시행일자 : 2024년 06월 30일